フロントエンドエンジニアならぜひ知っておきたいデザインの法則 ピークエンドの法則

ピークエンドの法則

経験についての評価は、全体の総和や平均ではなく、ピーク時と終了時にどう感じたかで決まる

また、ポジティブな面よりネガティブな面の方が記憶に残る。

具体例

そのサービスやシステムで特に注意を払うような場面、例えば作成したキャンペーンメールを一斉送信するタイミングや、細かく入力した伝票を確定するタイミングなどで、シンプルなモーダルを出すのではなく、その重要度が伝わるような凝ったデザインにするなど。

また、ページが見つからなかった場合の404ページは、単に文字だけの画面だとユーザーに大きなストレスを与えるが、ユーモアの効いたデザインやイラストを入れることで、それを緩和できる。